Ervaringen van klanten met Valk Welding lasdraadPrint deze Pagina
Trekhakenfabrikant Brink stapt over op Valk Welding lasdraad
Dat onbekend vaak ook onbemind maakt, is ook van toepassing op lasdraad. “Wie eenmaal naar tevredenheid met een bepaald merk last, zal daar niet snel van afstappen”, volgens W. Feddes, purchasing manager bij trekhakenproducent Brink International. Deze toonaangevende producent werkt al ruim 15 jaar met Panasonic lasrobots, maar bleef tot voor kort standvast op lasdraad uit een geel doosje.
Een bedrijf als Brink, met vestigingen door heel Europa, streeft in veel gevallen naar standaardisatie binnen de hele groep en houdt daarbij ook rekening met de wensen op de werkvloer. “Bij overstap naar een ander product, zul je dus eerst de mensen op de werkvloer moeten overtuigen”, aldus de heer Feddes. “Valk Welding kwam hier al jaren over de vloer als lasrobotleverancier en we wisten dat ze ook lasdraad van een goede kwaliteit konden leveren. Op de werkvloer zag men echter geen reden om over te stappen. Pas wanneer zich een probleem aandient, moeten wij snel voor een alternatief zorgen. De productie moet immers niet verstoord worden. Twee jaar geleden werden we onverwacht geconfronteerd met leverproblemen en hebben we een aantal ‘blind tests’ gedaan met Valk Welding lasdraad. Dat viel in goede aarde op de werkvloer, waarna de overstap naar Valk Welding een feit is geworden. Naast prijs en kwaliteit is beschikbaarheid en de ondersteuning van de leverancier een belangrijke factor”.
Foto: W. Feddes, Purchasing manager, Brink.
Ook DAF Trucks gaat voor kwaliteit Valk Welding lasdraad
DAF Trucks in Eindhoven werkt al sinds eind jaren tachtig met lasdraad van Valk Welding. Op de afdeling waar losse componenten voor de DAF Trucks worden geproduceerd, wordt jaarlijks 100 ton SG2 en SG3 massieve draad verbruikt in 1 en 0,8 mm diameter. Buisvormige producten, steunbeugels, brandstoftanks, enzovoorts, worden hier met de hand of met lasrobots gelast, die daarna direct aan de assemblagelijn van DAF Trucks in Eindhoven worden geleverd. Voor het lasproces wordt zowel draad op spoelen, als in vaten gebruikt. Vanwege de geringe a-hoogte en dunwandige producten, is gevulde draad nooit overwogen (meer lasrookontwikkeling dan massieve draad). Voor productie engineer Jos Kesseler is de constante en hoge kwaliteit van de Valk Welding lasdraad de belangrijkste reden dat hij deze lasdraad voorschrijft. “Ik had in mijn vorige functie al te maken met keuring van lasdraad en in die tijd was daarover nauw contact met de leverancier. Valk Welding was bij problemen altijd direct ter plekke en dat is voor ons van doorslaggevend belang geweest bij de keuze voor hun lasdraad. Later werd de lasdraad gecertificeerd geleverd, zodat de leverancier garant stond voor de kwaliteit. Mocht er zich ondanks de gegarandeerde constante kwaliteit toch een probleem voordoen, dan staan de mensen van Valk Welding direct voor je klaar. Gebruik van goedkopere alternatieven is voor ons absoluut niet aan de orde, omdat de kosten als gevolg van storing en stilstand het prijsvoordeel vele malen overschrijdt”.
Foto: Jos Kesseler, Productie engineer, DAF Trucks.
Dealer Van Valderen levert kleinere gebruiker kwaliteit
Naast rechtstreekse levering aan eindgebruikers, vindt de lasdraad van Valk Welding ook via een aantal dealers hun weg naar de markt. Van Valderen Lastechniek Tilburg B.V. levert haar klanten al zo’n 14 jaar Valk Welding lasdraad en behoort daarmee tot één van de grotere dealers. Van Valderen levert ook lasdraad van andere fabrikanten, maar inmiddels komt 90% van de verkochte draad bij Valk Welding vandaan.
Directeur Cornel van Valderen ervaart dagelijks de felle concurrentie in de standaard SG2 draad: “Bij standaard MIG-lasdraad gaat het bij de klant vaak om de prijs. Met de duurdere merken kwamen wij daarom niet meer weg. Maar prijs is voor ons nooit de primaire doelstelling geweest. Wij zijn daarom begin negentiger jaren op zoek gegaan naar een leverancier die lasdraad van een constante kwaliteit tegen een goede prijs kon leveren. De leverbetrouwbaarheid speelde daarbij eveneens een belangrijke rol. Valk Welding was daarbij goedkoper dan de duurdere merken, maar deed er wat kwaliteit betreft niet voor onder”.
“Onze klanten verlangen dan wel de laagste prijs, maar willen geen concessies doen aan de kwaliteit, ze verwachten een constante kwaliteit en egale verkopering, maar ook een goede draadafwikkeling. De klant snapt ook dat als je een goedkopere draad gebruikt, maar te vaak van spoel moet wisselen, je uiteindelijk duurder uit bent. Goede draad moet zonder te haperen afwikkelen”, legt Cornel uit. Dat de klanten van Van Valderen tevreden zijn met deze lasdraad heeft geleid tot een gestaag stijgende volumeomzet in spoelen en vaten tot boven de 65 ton op jaarbasis. Naast SG2 draad neemt ook de verkoop van RVS en aluminium lasdraad in deze regio jaarlijks toe.
Foto: C. van Valderen, Directeur, Van Valderen Lastechniek.