Erfaringer fra kunder med Valk Welding svejsetråd Udskrive denne side

Anhængertrækproducent Brink skifter til svejsetråd fra Valk Welding

 

Ofte er det sådan at det man ikke kender, bryder man sig ikke om og dette passer også på svejsetråd. “Den, som nu engang er tilfreds med et bestemt mærke svejsetråd, skifter det ikke så hurtigt ud med et andet”, siger W. Fedes, indkøbschef hos anhængertrækproducenten Brink International. Denne toneangivende producent har arbejdet i omkring 15 år med Panasonic svejserobotter, men holdt sig, indtil for kort tid siden, til svejsetråd i en gul kasse.

En virksomhed som Brink, der har fabrikker i hele Europa, stræber i mange tilfælde efter standardisering indenfor hele gruppen, og herved tager de desuden hensyn til personalets ønsker. “Når man skifter til et andet produkt, skal man i første instans overbevise de mennesker, som skal arbejde med det”, siger W. Fedes. “Vi har haft forbindelse med Valk Welding som leverandør af svejserobotter i mange år, og vi vidste, at de også kunne levere svejsetråd af en god kvalitet. Men personalet kunne ikke se nogen grund til at skifte mærke. Det er først når der opstår et problem at man hurtigt skal finde et alternativ. Produktionen må jo helst ikke afbrydes. For to år siden, da vi pludselig stod overfor et leveranceproblem, foretog vi et antal blindtest med svejsetråd fra Valk Welding. Dette faldt i god jord hos personalet, hvorefter skiftet til Valk Welding blev en kendsgerning. Udover pris og kvalitet er tilgængeligheden og servicen fra leverandøren en vigtig faktor”

Foto: W. Fedes, indkøbschef hos anhængertrækproducenten Brink International

DAF Trucks vælger kvalitetssvejsetråd fra Valk Welding

 

DAF Trucks i Eindhoven har brugt svejsetråd fra Valk Welding lige siden slutningen af 80’erne. På afdelingen, hvor løse komponenter til DAF lastbiler bliver produceret, bliver der årligt brugt x tons SG2 og SG3 massiv tråd på 1 og 0,8 mm i diameter. Rørformede produkter, støttebøjler, brændstoftanke osv. bliver her svejset manuelt eller med svejserobotter, som derefter leveres direkte til montagelinien på DAF Trucks i Eindhoven. Til svejseprocessen bruges der både tråd på spoler såvel som i tønder. På grund af den ringe a-højde og tyndvæggede produkter, har det aldrig været på tale at bruge fyldt tråd (mere svejserøg end ved brug af massiv tråd). For produktionsingeniør Jos Kesseler er den konstante og høje kvalitet af svejsetråden fra Valk Welding den vigtigste grund til, at han foreskriver denne svejsetråd. “Også i min forrige stilling arbejdede jeg med godkendelse af svejsetråd og var dengang i tæt dialog med leverandørerne. Valk Welding kom altid, hvis der opstod problemer, og det var udslagsgivende for, at vi valgte deres svejsetråd. Senere blev svejsetråden leveret med certifikat, hvor leverandøren garanterede for kvaliteten. Skulle der, på trods af den garanterede konstante kvalitet, alligevel opstå et problem, så står personalet fra Valk Welding klar med det samme. Brug af billigere alternativer er slet ikke aktuelt for os, fordi udgifterne som følge af forstyrrelser og stilstand overskrider prisfordelen mange gange.”

Forhandleren Van Valderen leverer kvalitet til mindre forbrugere

 

Udover direkte levering til slutbrugere, finder Valk Weldings svejsetråd også vej ud på markedet via et antal forhandlere. Van Valderen Lastechniek Tilburg B.V. har i mere end 14 år leveret Valk Weldings svejsetråd til sine kunder og er dermed en af de største forhandlere. Van Valderen leverer også svejsetråd fra andre fabrikanter, men omkring 90 % af den solgte svejsetråd stammer fra Valk Welding.

Direktør Cornel van Valderen oplever dagligt den hårde konkurrence om standard SG2 tråden: "Ved standard MIG-svejsetråd drejer det sig hos kunderne ofte om prisen. Derfor kan vi ikke længere komme af med de dyrere mærker. Men for os har prisen aldrig været den primære målsætning. Derfor gik vi i 90’erne på jagt efter en leverandør, som kunne levere svejsetråd med en konstant kvalitet til en god pris. Leveringssikkerheden spillede også en vigtig rolle i valget. Valk Welding var billigere end de dyre mærker, men var ikke ringere, hvad angår kvalitet.”

“Nok forlanger vore kunder den laveste pris, men de vil ikke gå på kompromis med kvaliteten; de forventer en konstant kvalitet og ensartet forkobring, men samtidigt også en god afvikling af tråden. Kunden forstår jo godt, at hvis man bruger en billig tråd, men bliver nødt til at skifte spole for tit, så bliver det i sidste ende dyrere. God tråd skal kunne vikles af uden problemer", forklarer Cornel. At kunderne hos Van Valderen er tilfredse med deres svejsetråd har ført til en støt stigende omsætning i antallet af spoler til over 65 ton på årsbasis. Udover SG2 tråd stiger også salget af RVS og aluminiumsvejsetråd i denne region hvert år.

Foto: Cornel van Valderen, fra Van Valderen Lastechiek i Tilburg